Documento legal
Política de Privacidade
Esta Política descreve como o aplicativo móvel Motograu (“App”, “jogo”) trata informações quando você o utiliza em dispositivos compatíveis (Android e iOS). Ao usar o App, você concorda com esta Política.
1. Quem é o responsável
O Motograu é operado pelo desenvolvedor responsável pela publicação do App nas lojas de aplicativos (titular do pacote / bundle do App). Para dúvidas de privacidade, use o canal de suporte indicado na página do Motograu na loja de onde você baixou o App.
2. Escopo
Esta Política se aplica ao uso do Motograu. Páginas institucionais de outras marcas ou produtos (por exemplo, sites de consultoria) têm documentos próprios e não se confundem com este App.
3. Quais dados tratamos
- Progresso, no seu aparelho: apelido, nível alcançado, moedas, XP, ofensiva de dias e desafios do dia ficam gravados apenas no armazenamento do App. Não temos servidor, não criamos conta e não sincronizamos entre aparelhos. Apagar o App apaga esses dados, e não há como recuperá-los.
- Placar (Game Center e Google Play Games): se você entrar no serviço da plataforma, sua melhor pontuação é enviada a ela e fica visível a outros jogadores junto do apelido que você usa lá. Quem trata esses dados é a Apple ou o Google, sob as políticas deles. O App não recebe a lista de jogadores nem armazena nada disso.
- Sensores do dispositivo: o App usa o acelerômetro/movimento para controles de jogabilidade, por exemplo mudar de pista inclinando o aparelho. Essa leitura acontece no aparelho e não é transmitida.
- Publicidade: o Google AdMob trata identificadores de publicidade, dados aproximados de dispositivo e rede e interações com anúncios, conforme a política dele e as configurações de privacidade do seu sistema. Antes de qualquer anúncio, pedimos seu consentimento pelo formulário do próprio Google quando a legislação exige, e você pode rever essa escolha pelo botão "Preferências" na tela inicial, exibido quando a Google pede essa opção. Quem compra "Sem anúncios" deixa de ter anúncios e, com eles, esse tratamento.
- Compras: o pagamento é processado inteiramente pela App Store ou pelo Google Play. Não recebemos número de cartão, nome do titular nem qualquer dado de pagamento. A própria loja guarda o que você comprou; o App apenas pergunta a ela e registra no aparelho que o item está liberado, para funcionar sem internet.
Não pedimos CPF, documentos, dados bancários nem categorias especiais de dados pessoais. Não usamos ferramentas de análise de comportamento, não coletamos relatórios de falha e não construímos perfil de uso.
4. Para que usamos os dados
- Operar o jogo: progresso, desafios do dia e controles por sensor.
- Enviar sua pontuação ao placar da plataforma, se você optar por entrar nele.
- Exibir e medir anúncios, enquanto houver anúncios.
- Liberar o que você comprou, perguntando à loja o que consta em seu nome.
- Cumprir obrigações legais e requisitos das lojas de aplicativos.
Não medimos comportamento de uso nem geramos estatísticas sobre você. O que o App sabe a seu respeito está no seu aparelho.
5. Bases e voluntariedade
Em muitos casos, o tratamento é necessário para o funcionamento do App (execução do serviço que você solicitou ao jogar, inclusive nick global, progresso e controles) ou para interesses legítimos de segurança e melhoria, quando aplicável. Recursos opcionais — entrar no placar da plataforma, assistir a anúncio recompensado por uma vida extra — dependem da sua escolha, e a publicidade depende do consentimento coletado pelo formulário do próprio Google quando exigido.
6. Publicidade
O App exibe anúncios (banner, tela cheia e/ou recompensados) fornecidos por redes de publicidade, incluindo o Google AdMob. Esses provedores coletam e processam dados conforme suas próprias políticas — por exemplo a Política de Privacidade do Google e informações sobre privacidade no AdMob.
Anúncios recompensados só são exibidos quando você opta por assistir (por exemplo, para obter um benefício no jogo).
Você pode limitar anúncios personalizados e identificadores de publicidade nas configurações de privacidade do seu dispositivo (Android e iOS, inclusive App Tracking Transparency / Limitar Rastreamento de Anúncios).
7. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Como não mantemos servidor próprio, os únicos terceiros envolvidos são as plataformas:
- Google (AdMob), para exibir e medir anúncios, enquanto houver anúncios no seu App;
- Apple e Google, como lojas, para distribuição, pagamentos e para os serviços de placar (Game Center e Play Games);
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Não usamos hospedagem, banco de dados, analytics nem serviço de relatório de falhas.
8. Transferências e localização
Alguns provedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, usamos mecanismos adequados previstos na legislação aplicável (incluindo a LGPD), na medida do razoável para um app distribuído por lojas globais.
9. Armazenamento e retenção
Seu progresso fica no armazenamento do App, no aparelho, e permanece até você limpar esse armazenamento ou desinstalar o jogo. Como não há cópia em nuvem, desinstalar apaga o progresso de forma definitiva — inclusive moedas e nível alcançado.
As compras são exceção: elas ficam registradas na sua conta da App Store ou do Google Play, e podem ser recuperadas a qualquer momento pelo botão "Restaurar compras" dentro da loja do jogo, inclusive em outro aparelho.
Pontuações enviadas ao Game Center ou ao Play Games são retidas por Apple e Google conforme as políticas deles, e podem ser geridas nas configurações dessas contas.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações sob nosso controle. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; use o App em dispositivos atualizados e com bloqueio de tela.
11. Crianças
O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou idade mínima exigida na sua região / pelas lojas). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você achar que isso ocorreu, contate-nos pelo suporte da loja para que possamos apagar o que estiver sob nosso controle.
12. Seus direitos
Se a LGPD (Brasil) ou outra lei de proteção de dados se aplicar a você, você pode ter direitos como acesso, correção, eliminação, portabilidade (quando cabível), informação sobre o uso e oposição/limitação em hipóteses legais. Para exercer direitos sobre dados sob nosso controle, use o canal de suporte do Motograu na loja de aplicativos. Pedidos sobre dados tratados só por terceiros (ex.: rede de anúncios) podem precisar ser feitos também diretamente a esses terceiros ou pelas configurações do aparelho.
13. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes podem ser comunicadas no App, nesta página ou na ficha do App nas lojas.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade: canal de suporte indicado na página do Motograu na loja de aplicativos de onde você baixou o App.